Realizado no início de outubro, no auditório do Google for Startups, em São Paulo, o evento reuniu especialistas nacionais e internacionais e reforçou o papel do país como polo de inovação em dados, cultura de testes e otimização de jornadas.
O início de outubro marcou um dos momentos mais relevantes do calendário de inovação digital no Brasil. O CRO Summit 2025, promovido pela CRO Brasil, reuniu em São Paulo executivos, designers, analistas e líderes de marketing, produto e dados para discutir o presente e o futuro da experimentação digital.
Mais do que um evento, o Summit se consolidou como um movimento que redefine a forma como as empresas brasileiras decidem, testam e aprendem com propósito.
O auditório do Google for Startups recebeu nomes de peso do cenário global e nacional. André Vieira, CEO da Looptimize, apresentou o conceito de Customer Journey Optimization (CJO), uma evolução do CRO tradicional, mostrando como heurísticas e dados podem reduzir fricções e criar experiências mais coerentes e prazerosas.
Carlos Trujillo, da Speero, trouxe a palestra “Além da Conversão: Experimentos que transformam o P&L”, com cases que comprovaram ganhos expressivos em receita por usuário (RPU), destacando a experimentação como alavanca direta de lucratividade.
Gabriel Mineiro, da GLA e Merlin, reforçou a importância de líderes compreenderem a otimização como ferramenta estratégica e não apenas técnica. Já Vitória Comarin, Measurement Lead do Google, apresentou “Usando IA para análise de dados com Google Analytics”, com exemplos reais de inteligência artificial aplicada à previsão de comportamento e aumento de conversões em até 32%.
A Croct também marcou presença, com Juliana Amorim mostrando o poder da personalização de experiências digitais em larga escala. A LATAM Airlines, representada por Rafael Buitrago, compartilhou sua jornada de escalada de experimentação, passando de poucos testes isolados para centenas de experimentos anuais, com ganhos expressivos de eficiência.
Erin Weigel, ex-designer da Booking.com, foi uma das palestrantes mais aguardadas do evento, encerrando o Summit com a apresentação “Design for Impact”. Ela defendeu que o design de conversão vai muito além da estética, unindo ciência, negócios e empatia. “Boas ideias não nascem de opiniões, mas de experimentos bem desenhados”, destacou.
O painel de líderes mediado por Taciana Serafim, fundadora da CRO Brasil, reuniu Gabriele Lavreca, Tales Sampaio e Marco Aragon para discutir como construir times de experimentação em empresas que ainda estão amadurecendo sua cultura. O grupo reforçou a importância de errar rápido, aprender continuamente e envolver diferentes áreas, inclusive Produto, no processo de decisão.
Outro debate, mediado por Eduardo Marconi, da AIM Conversion Experts, com Raphael Costa (Esfera) e Tarcio Marinho (Electrolux), explorou como empresas de diferentes setores têm usado experimentação para tomar decisões mais inteligentes.
O evento contou com o apoio de marcas que impulsionam a cultura de experimentação no Brasil, como ABsmartly, VWO, Looptimize, Métricas Boss, AIM Conversion Experts e Croct.
Para Marcos Souza, CMO da CRO Brasil, o evento reflete a maturidade crescente do mercado:
“O mais inspirador é ver como a experimentação deixou de ser um tema técnico e passou a ser um pilar estratégico de negócio. Nosso papel é conectar empresas e profissionais que acreditam que testar e aprender é o caminho mais inteligente para crescer.”
Nas redes, o CRO Summit gerou grande engajamento. Embaixadores e colunistas da comunidade, Matthaeus Carvalho, Joyce Vieira e Luccas Oliveira, publicaram análises aprofundadas sobre os debates e tendências apresentadas. As publicações destacaram o amadurecimento do mercado e a consolidação do evento como espaço de colaboração e troca entre profissionais do ecossistema digital.
Com o sucesso da edição, a CRO Brasil já anunciou o CRO Summit 2026, que terá como tema “Uma Verdade Inconveniente”, propondo uma reflexão sobre os desafios que ainda travam o avanço da experimentação no país.
Mais do que um encontro, o Summit se consolidou como símbolo de transformação, reunindo dados, propósito e pessoas em torno de um novo modelo de crescimento sustentável para os negócios digitais.
A CRO Brasil é a maior comunidade de experimentação da América Latina, reunindo profissionais de marketing, produto, UX e dados em torno de um mesmo propósito: fortalecer a cultura de testes, dados e aprendizado contínuo.
A comunidade promove eventos, mentorias e discussões que moldam o futuro da otimização digital no país. Saiba mais em www.crobrasil.com.br.