No palco, Myrinha Vasconcellos reforça que atendimento não é função — é postura. Relacionamento de Excelência é o que transforma discurso em vínculo real com o cliente.
Antes de números, métricas e projeções, o mercado avalia a liderança. O equilíbrio entre ativos financeiros e maturidade executiva define o valor real de um negócio aos olhos de investidores e conselhos.
Nem toda intimidação é explícita. Em ambientes corporativos, a exclusão, o silêncio e a ironia também constroem desgaste reputacional, muitas vezes longe do olhar público.
A APet adota metodologias de gestão e investimentos em tecnologia para sustentar crescimento estruturado e fortalecer sua reputação no mercado de saúde pet.
