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Myrinha Vasconcellos

Diretora de Relações Internacionais do Instituto Quais de Mim Você Procura e Decana das Guardiãs do IQDM | Conferencista | Referência em Relacionamento com Clientes e Cultura Organizacional | 4 Certificações Internacionais | Mentora de Líderes e de Transição de Carreira | Escritora e Acadêmica.

A gratidão abre portas que o discurso de vendas não alcança

Em um mercado dominado por discursos de vendas, a gratidão surge como força silenciosa que constrói vínculos, atravessa o tempo e abre portas que argumentos comerciais não alcançam.

Relacionamento que conquista. Experiência que fideliza.

Mais do que produtos ou preços, são as experiências e os relacionamentos construídos ao longo do tempo que definem como uma marca é lembrada — e se ela permanece relevante.

Entre o Natal e o Ano Novo: o silêncio que afina a percepção

Entre o Natal e o Ano Novo, a pausa não é ausência de movimento, mas tempo de escuta, gratidão e preparação interior para o novo ciclo.

O Natal e o chamado ao Amor

O amor que nasce do coração é a luz capaz de reacender a fé, restaurar a esperança e devolver humanidade aos nossos vínculos, especialmente no tempo do Natal.

Quando o atendimento humano esquece o humano

Entre códigos e algoritmos, o que ainda faz diferença é o olhar humano.

A escuta é o primeiro ato de um grande líder

Grandes líderes não começam falando. Começam escutando. A escuta é o primeiro ato de quem lidera com humanidade, estratégia e impacto.

Atendimento x relacionamento de excelência: o poder do encantamento

Atendimento frágil não sustenta futuro. Relacionamento de excelência é o que encanta, fideliza e transforma clientes em defensores da marca.

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